{"id":412,"date":"2023-07-17T12:23:26","date_gmt":"2023-07-17T10:23:26","guid":{"rendered":"https:\/\/ticketex.fr\/guinguettedeliton\/?page_id=412"},"modified":"2023-11-03T12:01:59","modified_gmt":"2023-11-03T11:01:59","slug":"conditions-generales-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ticketex.fr\/salon-saveursetvins\/conditions-generales-de-vente\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente"},"content":{"rendered":"

Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente r\u00e9gissent la vente de tickets num\u00e9riques pour diff\u00e9rents \u00e9v\u00e8nements sur le site internet de l’entreprise TICKETEX, accessible \u00e0 l’adresse https:\/\/ticketex.fr\/salon-saveursetvins\/<\/span><\/a>. En passant commande sur ce site, vous acceptez les conditions \u00e9nonc\u00e9es ci-dessous.<\/p>\n

1. Description des produits<\/h2>\n

TICKETEX propose la vente de tickets en ligne pour diff\u00e9rents \u00e9v\u00e8nements. Les produits sont d\u00e9crits de mani\u00e8re d\u00e9taill\u00e9e sur le site web.<\/p>\n

2. Photos des produits<\/h2>\n

Les photos des produits pr\u00e9sent\u00e9es sur le site n’ont qu’une valeur illustrative et ne constituent pas un document contractuel.<\/p>\n

3. Tarifs<\/h2>\n

Les tarifs des produits sont indiqu\u00e9s en TTC (toutes taxes comprises) sur les fiches produits. Le d\u00e9tail du montant de la TVA est visible sur les pages du panier et de la validation de commande.<\/p>\n

4. Types de paiement accept\u00e9s<\/h2>\n

TICKETEX accepte les paiements s\u00e9curis\u00e9s via les plateformes Stripe, Paypal et les virements bancaires.<\/p>\n

5. S\u00e9curit\u00e9 des paiements en ligne<\/h2>\n

Les paiements effectu\u00e9s sur le site de TICKETEX sont s\u00e9curis\u00e9s. Les informations de paiement sont transmises via une connexion chiffr\u00e9e (SSL) pour garantir la confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es.<\/p>\n

6. Confirmation de commande<\/h2>\n

Apr\u00e8s validation de sa commande, le client recevra un courrier \u00e9lectronique de confirmation contenant la facture li\u00e9e \u00e0 la commande en pi\u00e8ce jointe.<\/p>\n

7. Acceptation des conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente<\/h2>\n

En validant sa commande, le client reconna\u00eet avoir pris connaissance et accepte les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente.<\/p>\n

8. D\u00e9roulement du contr\u00f4le des billets et acc\u00e8s aux \u00e9v\u00e8nements<\/h2>\n

L’Organisateur est responsable d’assurer le contr\u00f4le des Billets, sauf s’il a d\u00e9l\u00e9gu\u00e9 cette t\u00e2che \u00e0 un tiers. La validit\u00e9 de chaque Billet sera v\u00e9rifi\u00e9e \u00e0 l’aide du QR-code ou code-barres unique et de l’identifiant du Billet le cas \u00e9ch\u00e9ant.<\/p>\n

Dans le cas des Billets nominatifs, l’Organisateur se r\u00e9serve le droit de v\u00e9rifier votre identit\u00e9 \u00e0 l’entr\u00e9e du lieu de l’\u00c9v\u00e9nement. Ainsi, pour acc\u00e9der \u00e0 l’\u00c9v\u00e9nement, vous devrez \u00eatre muni d’une pi\u00e8ce d’identit\u00e9 officielle en cours de validit\u00e9 comportant une photo.<\/p>\n

9. Politique de remboursement<\/h2>\n

Selon l’article L.221-28 alin\u00e9a 12 du code de la consommation, les Billets ne sont pas soumis \u00e0 un droit de r\u00e9tractation. Par cons\u00e9quent, toute commande de Billet est consid\u00e9r\u00e9e comme ferme et d\u00e9finitive.<\/p>\n

Il est important de noter qu’un Billet ne peut en aucun cas \u00eatre repris, \u00e9chang\u00e9 ou rembours\u00e9, m\u00eame en cas de perte ou de vol. Nous vous invitons \u00e0 prendre toutes les pr\u00e9cautions n\u00e9cessaires pour conserver votre Billet en toute s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n

10. Fraude<\/h2>\n

La reproduction, la duplication ou la contrefa\u00e7on d’un Billet, sous quelque forme que ce soit, est strictement interdite. Toute personne qui reproduit un Billet ou utilise une copie du Billet encourt des poursuites l\u00e9gales. En cas de perte ou de vol, TICKETEX d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 quant \u00e0 une utilisation illicite du Billet. Les Billets perdus, vol\u00e9s ou dupliqu\u00e9s ne peuvent \u00eatre ni \u00e9chang\u00e9s ni rembours\u00e9s. Si vous avez perdu, fait l’objet d’un vol ou d’une duplication de votre Billet, veuillez contacter directement l’Organisateur de l’\u00c9v\u00e9nement.<\/p>\n

11. Politique de confidentialit\u00e9 et de protection des donn\u00e9es<\/h2>\n

TICKETEX s’engage \u00e0 respecter la vie priv\u00e9e de ses clients. Les informations collect\u00e9es sont utilis\u00e9es uniquement dans le cadre de la vente et ne sont pas communiqu\u00e9es \u00e0 des tiers. Pour plus de d\u00e9tails, veuillez consulter notre politique de confidentialit\u00e9 sur le site.<\/p>\n

12. Droit des clients sur leurs donn\u00e9es personnelles<\/h2>\n

Conform\u00e9ment au R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es (RGPD), les clients ont le droit d’acc\u00e9der, de rectifier, de supprimer ou de limiter l’utilisation de leurs donn\u00e9es personnelles. Ces actions peuvent \u00eatre effectu\u00e9es \u00e0 tout moment dans leur espace client sur le site de TICKETEX.<\/p>\n

13. Service client<\/h2>\n

Pour toute question ou pr\u00e9occupation, les clients peuvent contacter TICKETEX aux coordonn\u00e9es suivantes :<\/p>\n

Adresse de l’entreprise : 16 rue Franklin Delano Roosevelt – 27000 – Evreux
\nAdresse e-mail : service-client@ticketex.fr<\/span><\/a>
\nT\u00e9l\u00e9phone : 09.53.23.46.96<\/span><\/a><\/p>\n

Nous vous remercions de votre confiance et vous souhaitons une agr\u00e9able exp\u00e9rience sur le site de TICKETEX.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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